주문 프로세스

주문 프로세스의 핵심 요소는 제품이 재고에서 즉시 이용 가능한지 또는 요청에 따라 제작되는지 여부입니다. 이 정보는 제품 페이지나 상점에서 제품을 선택할 때 확인할 수 있습니다.

  • 재고에서 구매

    많은 제품이 재고에서 직접 구매할 수 있습니다. 이 경우 제품을 선택하고 수량을 입력한 후 체크아웃으로 진행하세요. 그 후, 프로세스가 완료되고 주문 확인서와 인보이스가 발송됩니다. 별도로 합의된 사항이 없는 한, 지불은 14일 이내에 이루어져야 합니다(이 14일 지불 조건은 등록된 고객에게만 적용됩니다. 첫 구매 고객 및 미등록 고객은 즉시 지불해 주시기 바랍니다).

  • 견적 요청

    요청에 따라 제작되는 제품의 경우, 온라인에서 주문 프로세스를 시작할 수 있습니다. 이 경우 제품을 선택하고 체크아웃으로 진행하세요. 체크아웃 프로세스가 완료되면 견적 요청으로 처리되며, 가능한 한 빨리 처리합니다. 이후 이메일로 견적서와 예상 배송 날짜를 받게 됩니다. 추가 세부 사항은 이메일을 통해 전달됩니다.

  • 배송 시간

    주문 확인을 받은 후, 상품은 발송 준비가 완료되며(재고가 있는 경우, 녹색 재고 표시등으로 표시됨) 가능한 한 빨리 배송 주소로 발송됩니다(EU 내에서는 일반적으로 3~7 영업일 이내). 제품 제작이 필요한 경우, 배송 시간이 길어질 수 있으며, 원자재, 도구 및 당사의 생산 능력에 따라 달라집니다. 이러한 경우에는 예상 배송 시간을 개인적으로 안내하고 가능한 한 빨리 배송되도록 최선을 다하겠습니다.

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