Veel van onze producten zijn direct uit onze voorraad verkrijgbaar. Als dit het geval is, selecteer dan eenvoudig het product, voer de hoeveelheid in en ga verder naar de kassa. U voltooit vervolgens het proces en ontvangt een orderbevestiging samen met een factuur. Tenzij anders overeengekomen, dient de betaling binnen 14 dagen te worden voldaan (deze 14-dagen betalingsvoorwaarden gelden alleen voor geregistreerde klanten. Nieuwe en niet-geregistreerde klanten wordt vriendelijk verzocht onmiddellijke betaling te doen).

Voor producten die op aanvraag worden geproduceerd, kan het bestelproces nog steeds online worden gestart. In dit geval selecteert u eenvoudig het product en gaat u verder naar de kassa. Het voltooien van het afrekenproces wordt behandeld als een verzoek om een offerte, en wij zullen dit zo snel mogelijk verwerken. U ontvangt vervolgens een aanbod per e-mail, inclusief een geschatte leverdatum. Alle verdere details worden per e-mail gecommuniceerd.

Zodra de orderbevestiging is ontvangen, worden de artikelen voorbereid voor verzending (indien op voorraad – aangegeven door een groene beschikbaarheidsindicator) en zo snel mogelijk verzonden naar het afleveradres (binnen de EU, doorgaans binnen 3-7 werkdagen). Als de producten moeten worden geproduceerd, kan de levertijd langer zijn en is deze afhankelijk van de beschikbaarheid van grondstoffen, gereedschappen en onze productiecapaciteit. In dergelijke gevallen zullen wij u persoonlijk informeren over de geschatte levertijd en ons uiterste best doen om zo snel mogelijk te leveren.