Po obdržení potvrzení objednávky budou položky připraveny k odeslání (pokud jsou skladem – označeno zeleným světlem dostupnosti) a co nejrychleji odeslány na doručovací adresu (v rámci EU obvykle do 3-7 pracovních dnů). Pokud je potřeba produkty vyrobit, dodací lhůta může být delší a bude záviset na dostupnosti surovin, nástrojů a naší výrobní kapacitě. V takových případech vás osobně informujeme o odhadované době dodání a vynaložíme veškeré úsilí, abychom dodali co nejrychleji.

Náklady na dopravu se liší podle vaší polohy a velikosti vaší objednávky. U standardních balíků jsou náklady na dopravu určeny poskytovatelem doručovacích služeb. U větších objednávek budou zajištěny služby paletové dopravy. Nabízíme celosvětovou dopravu, přičemž náklady jsou vypočítány při pokladně a přidány k celkovému součtu. Vezměte prosím na vědomí, že náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně produktu.

Pokud máte zájem o testovací objekty nebo zástupce, zatímco čekáte na objednávku, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme a poskytneme jakékoli další informace, které můžete potřebovat.

Chápeme, že se mohou stát chyby nebo že mohou být díly poškozené. V takových případech jsme ochotni přijmout vrátky. Pokud jste provedli chybnou objednávku nebo jsou díly poškozené, prosím kontaktujte nás a my vás provedeme procesem vrátky.

Však vezměte na vědomí, že pokud byly díly již nainstalovány, nemůžeme vrátky přijmout. To proto, že nemůžeme zaručit, že díly nebyly kontaminovány a nemohou být znovu prodány. Děkujeme za pochopení.