Často kladené dotazy (FAQ)
Otázka: Jaké jsou vaše možnosti dopravy?
Odpověď: Nabízíme národní i mezinárodní dopravu. Dodací lhůty se liší v závislosti na dostupnosti zásob a umístění zákazníka. Náklady závisí na velikosti a hmotnosti zásilky. Pro více informací navštivte naši stránku Doprava a Vrácení.
Otázka: Jak mohu požádat o zakázkové možnosti pro svou objednávku?
Odpověď: Pro požádání o zakázkové možnosti nás prosím kontaktujte se svými konkrétními požadavky. Můžete nám poskytnout podrobné popisy, nákresy nebo technické výkresy, abychom lépe pochopili vaše potřeby. Náš tým vaši žádost přezkoumá a vrátí se k vám s přizpůsobenou nabídkou. Více informací naleznete na naší stránce Zakázkové Možnosti.
Otázka: Co mám dělat, pokud se vyskytne problém s mou objednávkou?
Odpověď: Pokud narazíte na jakýkoli problém se svou objednávkou, odkazujte na sekci řešení problémů v uživatelské příručce dodané s vaším produktem. Pokud problém přetrvává, kontaktujte náš tým podpory. Jsme k dispozici telefonicky, emailem nebo přes chat. Navštivte naši stránku Stahování, kde najdete příručky.