Sipariş onayı alındıktan sonra, ürünler (stokta mevcutsa – yeşil bir kullanılabilirlik ışığıyla belirtilir) sevkiyata hazırlanır ve teslimat adresine mümkün olan en kısa sürede gönderilir (AB içinde, genellikle 3-7 iş günü içinde). Ürünlerin üretilmesi gerekiyorsa, teslimat süresi daha uzun olabilir ve hammadde, araç-gereç ve üretim kapasitemize bağlı olacaktır. Bu tür durumlarda, tahmini teslimat süresi hakkında sizi bilgilendireceğiz ve mümkün olan en hızlı teslimat için elimizden geleni yapacağız.

Gönderim ücretleri, konumunuza ve siparişinizin boyutuna göre değişir. Standart paketler için, gönderim ücretleri teslimat hizmeti sağlayıcısı tarafından belirlenir. Daha büyük siparişler için palet teslimat hizmetleri düzenlenecektir. Dünya genelinde gönderim yapıyoruz; ücretler ödeme aşamasında hesaplanır ve nihai toplam tutara eklenir. Lütfen, gönderim ücretlerinin ürün fiyatına dahil olmadığını unutmayın.

Siparişinizi beklerken test nesneleri veya yer tutuculara ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız ve ihtiyaç duyduğunuz ek bilgileri sağlarız.

Hataların meydana gelebileceğini veya parçaların hasarlı gelebileceğini anlıyoruz. Bu tür durumlarda, iadeleri memnuniyetle kabul ederiz. Yanlış bir sipariş verdiyseniz veya parçalar hasar görmüşse, lütfen bizimle iletişime geçin ve iade sürecinde size rehberlik edelim.

Ancak, parçalar zaten montelenmişse iadeleri kabul edemeyeceğimizi lütfen unutmayın. Çünkü parçaların kirlenmediğinden ve yeniden satılabilir olduğundan emin olamayız. Bu konuda anlayışınız için teşekkür ederiz.