Sobald die Auftragsbestätigung eingegangen ist, werden die Artikel für den Versand vorbereitet (falls auf Lager – erkennbar an einem grünen Verfügbarkeitslicht) und so schnell wie möglich an die Lieferadresse verschickt (innerhalb der EU in der Regel innerhalb von 3-7 Arbeitstagen).

Wenn die Produkte erst hergestellt werden müssen, kann die Lieferzeit länger sein und hängt von der Verfügbarkeit der Rohstoffe, Werkzeuge und unserer Produktionskapazität ab. In solchen Fällen informieren wir Sie persönlich über die voraussichtliche Lieferzeit und bemühen uns, so schnell wie möglich zu liefern.

Die Versandkosten variieren je nach Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung. Für Standardpakete werden die Versandkosten vom Lieferdienstleister festgelegt. Für größere Bestellungen wird eine Palettenlieferung arrangiert. Wir bieten weltweiten Versand an, wobei die Kosten beim Checkout berechnet und zur Endsumme hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie, dass Versandgebühren nicht im Produktpreis enthalten sind.

Falls Sie an Testobjekten, Dummys oder Platzhaltern interessiert sind, während Sie auf eine Bestellung warten, ermutigen wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und stellen Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung.

Wir verstehen, dass Fehler passieren können oder Teile beschädigt ankommen. In solchen Fällen nehmen wir Rücksendungen gerne an. Wenn Sie eine falsche Bestellung aufgegeben haben oder die Teile beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte, und wir leiten Sie durch den Rücksendeprozess.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine Rücksendungen akzeptieren können, wenn die Teile bereits installiert wurden. Dies liegt daran, dass wir nicht garantieren können, dass die Teile nicht kontaminiert sind und daher nicht weiterverkauft werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.