Viele unserer Produkte sind direkt aus unserem Lager verfügbar. Wenn dies der Fall ist, wählen Sie einfach das Produkt aus, geben Sie die Menge an und fahren Sie mit dem Checkout fort. Sie schließen den Prozess ab und erhalten eine Bestellbestätigung sowie eine Rechnung. Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung innerhalb von 14 Tagen erfolgen (dieser 14-tägige Zahlungszeitraum gilt nur für registrierte Kunden. Erstmalige und nicht registrierte Kunden werden gebeten, die Zahlung umgehend vorzunehmen).

Für Produkte, die auf Anfrage gefertigt werden, kann der Bestellprozess weiterhin online gestartet werden. Wählen Sie in diesem Fall einfach das Produkt aus und fahren Sie mit dem Checkout fort. Der Abschluss des Checkout-Prozesses wird als Anfrage für ein Angebot behandelt, und wir werden dies so schnell wie möglich bearbeiten. Sie erhalten dann ein Angebot per E-Mail, einschließlich eines voraussichtlichen Liefertermins. Alle weiteren Details werden per E-Mail kommuniziert.

Sobald die Bestellbestätigung eingegangen ist, werden die Artikel für den Versand vorbereitet (wenn vorrätig – angezeigt durch ein grünes Verfügbarkeitslicht) und so schnell wie möglich an die Lieferadresse versandt (innerhalb der EU normalerweise innerhalb von 3-7 Arbeitstagen). Falls die Produkte gefertigt werden müssen, kann die Lieferzeit länger sein und hängt von der Verfügbarkeit der Rohstoffe, Werkzeuge und unserer Produktionskapazität ab. In solchen Fällen werden wir Sie persönlich über die voraussichtliche Lieferzeit informieren und alle Anstrengungen unternehmen, um so schnell wie möglich zu liefern.