よくある質問
質問: どのような配送オプションがありますか?
回答: 国内および国際配送を提供しています。配送時間は在庫状況とお客様の所在地により異なります。送料は荷物のサイズと重量によって異なります。詳細については、「配送と返品」のページをご覧ください。
質問: 注文のカスタムオプションをリクエストするにはどうすればよいですか?
回答: カスタムオプションをリクエストするには、具体的な要件をお知らせください。詳細な説明、スケッチ、または技術図面を提供していただくと、より理解しやすくなります。弊社チームがリクエストを確認し、カスタム見積もりをお送りします。詳細については、「カスタムオプション」のページをご覧ください。
質問: 注文に問題があった場合はどうすればよいですか?
回答: ご注文に問題があった場合は、製品に付属しているユーザーマニュアルのトラブルシューティングセクションを参照してください。問題が解決しない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。電話、メール、またはチャットで対応いたします。マニュアルについては、ダウンロードページをご覧ください。