Molti dei nostri prodotti sono disponibili direttamente dal nostro magazzino. Se questo è il caso, seleziona semplicemente il prodotto, inserisci la quantità e procedi al pagamento. Completerai poi il processo e riceverai una conferma dell'ordine insieme a una fattura. Salvo diverso accordo, il pagamento deve essere effettuato entro 14 giorni (questo termine di pagamento di 14 giorni si applica solo ai clienti registrati. I clienti nuovi e non registrati sono gentilmente invitati a effettuare il pagamento immediatamente).

Per i prodotti che sono realizzati su richiesta, il processo di ordine può comunque essere avviato online. In questo caso, seleziona semplicemente il prodotto e procedi al pagamento. Completare il processo di pagamento sarà trattato come una richiesta di preventivo, e lo elaboreremo il più rapidamente possibile. Riceverai poi un'offerta via e-mail, inclusa una data di consegna stimata. Tutti i dettagli aggiuntivi saranno comunicati via e-mail.

Una volta ricevuta la conferma dell'ordine, gli articoli saranno preparati per la spedizione (se in stock – indicato da una luce verde di disponibilità) e spediti il più rapidamente possibile all'indirizzo di consegna (all'interno dell'UE, generalmente entro 3-7 giorni lavorativi). Se i prodotti devono essere fabbricati, il tempo di consegna potrebbe essere più lungo e dipenderà dalla disponibilità delle materie prime, degli attrezzi e della nostra capacità produttiva. In tali casi, ti informeremo personalmente del tempo di consegna stimato e faremo tutto il possibile per consegnare il prima possibile.