Envío y Devoluciones
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Tiempos de entrega
Una vez que se reciba la confirmación del pedido, los artículos se prepararán para el envío (si están en stock – indicado por una luz verde de disponibilidad) y se enviarán lo más rápido posible a la dirección de entrega (dentro de la UE, generalmente dentro de 3-7 días laborables).
Si los productos necesitan ser fabricados, el tiempo de entrega puede ser más largo y dependerá de la disponibilidad de materias primas, herramientas y nuestra capacidad de producción. En tales casos, le informaremos personalmente sobre el tiempo estimado de entrega y haremos todo lo posible para entregar lo más rápido posible. -
Costos de envío
Los costos de envío varían según su ubicación y el tamaño de su pedido. Para paquetes estándar, las tarifas de envío son determinadas por el proveedor de servicios de entrega. Para pedidos más grandes, se organizarán servicios de entrega en paleta. Ofrecemos envíos a todo el mundo, con los costos calculados en el proceso de pago y añadidos al total final. Tenga en cuenta que los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto.
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Objetos de prueba / Marcadores de posición
Si está interesado en objetos de prueba, dummies o marcadores de posición mientras espera su pedido, le animamos a ponerse en contacto con nosotros. Estamos encantados de ayudarle y proporcionarle cualquier información adicional que pueda necesitar.
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Devoluciones
Entendemos que pueden ocurrir errores o que las piezas lleguen dañadas. En tales casos, estamos más que dispuestos a aceptar devoluciones. Si ha realizado un pedido incorrecto o si las piezas están dañadas, póngase en contacto con nosotros y le guiaremos en el proceso de devolución.
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Devoluciones de artículos usados
Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones si las piezas ya han sido instaladas. Esto se debe a que no podemos garantizar que las piezas no hayan sido contaminadas y, por lo tanto, no se puedan revender. Agradecemos su comprensión en este asunto.
¿Más información?
Si tiene más preguntas o inquietudes sobre los envíos o devoluciones, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarle!