Muchos de nuestros productos están disponibles directamente desde nuestro inventario. Si este es el caso, simplemente seleccione el producto, ingrese la cantidad y continúe con el proceso de pago. Luego completará el proceso y recibirá una confirmación de pedido junto con una factura. A menos que se acuerde lo contrario, el pago debe realizarse dentro de 14 días (este plazo de 14 días solo se aplica a clientes registrados. Los clientes primerizos y no registrados deben realizar el pago de inmediato).

Para productos que se fabrican a solicitud, el proceso de pedido aún se puede iniciar en línea. En este caso, simplemente seleccione el producto y continúe con el proceso de pago. Completar el proceso de pago se considerará como una solicitud de cotización y la procesaremos lo más rápido posible. Luego recibirá una oferta por correo electrónico, incluyendo una fecha estimada de entrega. Todos los detalles adicionales se comunicarán por correo electrónico.

Una vez recibida la confirmación del pedido, los artículos se prepararán para el envío (si están en stock – indicado por una luz verde de disponibilidad) y se enviarán lo más rápido posible a la dirección de entrega (dentro de la UE, normalmente dentro de 3-7 días hábiles). Si los productos necesitan ser fabricados, el tiempo de entrega puede ser más largo y dependerá de la disponibilidad de materias primas, herramientas y nuestra capacidad de producción. En tales casos, le informaremos personalmente sobre el tiempo estimado de entrega y haremos todo lo posible para entregar lo más rápido posible.