Preguntas frecuentes (FAQ)
Pregunta: ¿Cuáles son sus opciones de envío?
Respuesta: Ofrecemos envíos nacionales e internacionales. Los tiempos de entrega varían según el estado del inventario y la ubicación del cliente. Los costos varían según el tamaño y el peso del envío. Para más detalles, visite nuestra página de Envíos y Devoluciones.
Pregunta: ¿Cómo puedo solicitar opciones personalizadas para mi pedido?
Respuesta: Para solicitar opciones personalizadas, contáctenos con sus requisitos específicos. Puede proporcionar descripciones detalladas, bocetos o planos técnicos para ayudarnos a entender mejor sus necesidades. Nuestro equipo revisará su solicitud y le enviará un presupuesto personalizado. Para más información, visite nuestra página de Opciones Personalizadas.
Pregunta: ¿Qué debo hacer si encuentro un problema con mi pedido?
Respuesta: Si encuentra algún problema con su pedido, consulte la sección de solución de problemas del manual de usuario proporcionado con su producto. Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte. Estamos disponibles para asistirle por teléfono, correo electrónico o chat. Visite nuestra página de Descargas para encontrar manuales.